Regulamin

Stronę pbdevs.com prowadzą Filip Piątek i Jakub Bilski, działający wspólnie jako PB Devs. PB Devs nie jest zarejestrowaną spółką; usługi świadczą obaj jako osoby fizyczne, tak jak są administratorami danych w polityce prywatności. Każde zamówienie realizuje jeden z nas i to on jest stroną umowy; jego imię i nazwisko podajemy w potwierdzeniu.

Adres: ul. Krauthofera 22a, Poznań. Kontakt: kontakt@pbdevs.com i telefony podane na stronie. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Regulamin dotyczy usług, z których można skorzystać na stronie bez rozmowy z nami: kalkulatora wyceny z wysyłką podsumowania na e-mail, formularza kontaktowego, zamówienia audytu strony przez formularz na stronie Oferta oraz czatu, dostępnego po wyrażeniu zgody w ustawieniach prywatności.

Reszta oferty (strony, sklepy, aplikacje, systemy, integracje, opieka po starcie, wdrożenie poprawek po audycie) jest ustalana indywidualnie i objęta osobną ofertą lub umową. Regulamin jej nie zastępuje.

Kalkulator pokazuje kwotę „od” dla wybranego typu produktu, funkcji i terminu. Kwota jest orientacyjna: liczy ją prosty model, który nie zna Twojego projektu. Wynik nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego i nie zobowiązuje żadnej ze stron. Wiążącą kwotę podajemy po bezpłatnej rozmowie i prototypie, w ofercie wysłanej na piśmie.

Możesz wysłać sobie podsumowanie wyceny na e-mail. Wysyłka wymaga podania adresu i przejścia testu antybotowego, który przeglądarka liczy sama. Jeden adres e-mail może dostać najwyżej trzy podsumowania na dobę, a z jednego adresu IP można wysłać najwyżej pięć wiadomości na 10 minut, licząc wszystkie formularze razem. Po przekroczeniu limitu formularz odpowiada błędem. Samo liczenie wyceny nie ma limitu i nie wymaga żadnych danych.

Kwoty na stronie są podane bez VAT. Korzystamy ze zwolnienia z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), więc do kwot nie doliczamy podatku: kwota z potwierdzenia jest kwotą do zapłaty. Na życzenie wystawiamy fakturę bez VAT.

Płatność przyjmujemy przelewem na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu. Nie przyjmujemy gotówki.

Wysłanie formularza nie zawiera umowy. To zapytanie, na które odpowiadamy e-mailem albo telefonicznie w ciągu 24 godzin w dni robocze. Odpowiedź nie jest ofertą, dopóki nie napiszemy tego wprost.

Czat odpowiada na pytania o ofertę na podstawie treści strony. Jego odpowiedzi mają charakter informacyjny i nie są ofertą ani wyceną. Treść rozmowy jest przetwarzana tak, jak opisuje polityka prywatności.

Audyt jest jedyną usługą z ceną podaną z góry: raport za 249 zł, gotowy w 2 dni robocze od zaksięgowania płatności. Co zawiera raport i które obszary sprawdza, opisuje strona Oferta; ten opis jest częścią umowy.

Jak przebiega zamówienie: wysyłasz formularz z adresem strony, imieniem i nazwiskiem, e-mailem i ewentualnymi uwagami. W ciągu 24 godzin w dni robocze odpisujemy z potwierdzeniem zakresu, ceną i danymi do przelewu. Umowa jest zawarta z chwilą wysłania przez nas potwierdzenia; jeśli nie możemy przyjąć zlecenia, zamiast potwierdzenia wysyłamy odmowę. Audyt zaczynamy po zaksięgowaniu płatności. Jeśli płatność nie wpłynie w ciągu 14 dni od potwierdzenia, zamówienie wygasa i trzeba je złożyć ponownie. Raport wysyłamy w PDF na podany e-mail.

Audyt obejmuje publicznie dostępne strony pod podanym adresem. Nie potrzebujemy dostępu do serwera ani panelu i o taki dostęp nie prosimy. Zamawiając audyt, potwierdzasz, że masz prawo zlecić badanie tej strony. Raport opisuje stan strony w dniu badania. Nie gwarantujemy, że wdrożenie poprawek da konkretny wynik w wyszukiwarce ani w narzędziach zewnętrznych. Jeśli strona nie odpowiada albo blokuje narzędzia badające, ustalamy nowy termin albo zwracamy płatność.

Raport jest przeznaczony dla Ciebie i Twojej firmy. Możesz go pokazać swojemu programiście albo agencji. Nie odsprzedawaj go ani nie publikuj jako własnej analizy.

Z kalkulatora, formularza i czatu korzystasz bez umowy na czas określony; możesz przestać w każdej chwili, nic nie wypowiadając.

Zamówienie audytu możesz odwołać e-mailem, dopóki nie zaczęliśmy badania; wpłacone pieniądze zwracamy w całości. Po rozpoczęciu badania rozliczamy wykonaną część proporcjonalnie, chyba że ustawa o prawach konsumenta mówi inaczej. My możemy odmówić wykonania audytu, jeśli strona narusza prawo albo nie jesteś uprawniony do zlecenia badania; zwracamy wtedy płatność.

Do korzystania ze strony wystarczy aktualna przeglądarka z włączonym JavaScriptem i adres e-mail. Kalkulator działa bez logowania i bez konta. Korzystanie ze strony nie wymaga żadnej opłaty poza zwykłym kosztem Twojego łącza. Strona może być chwilowo niedostępna z powodu prac na serwerze; trwają minuty, nie godziny.

Przez formularze i czat nie wolno wysyłać treści bezprawnych, w tym naruszających cudze prawa, ani używać strony do rozsyłania spamu, obchodzenia zabezpieczeń albo zlecania audytu stron, do których nie masz prawa. Zgłoszenia o takich treściach przyjmujemy pod kontakt@pbdevs.com.

Reklamację usługi ze strony, w tym audytu, możesz złożyć e-mailem na kontakt@pbdevs.com. Napisz, czego dotyczy i czego oczekujesz. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania. Jeśli reklamacja audytu jest zasadna, poprawiamy raport albo zwracamy płatność w całości lub w części.

Nasze usługi kierujemy do firm. Jeśli jednak zamawiasz audyt jako osoba prywatna albo jako jednoosobowy przedsiębiorca poza swoją branżą, przysługują Ci prawa konsumenta: możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, e-mailem na kontakt@pbdevs.com.

Audyt zaczynamy przed upływem tych 14 dni tylko na Twoje wyraźne życzenie, które składasz, zaznaczając w formularzu zamówienia pole „Chcę, żeby audyt ruszył od razu po zaksięgowaniu płatności”. Zaznaczając je, przyjmujesz do wiadomości, że po wykonaniu audytu w całości tracisz prawo odstąpienia. Jeśli odstąpisz w trakcie, płacisz za część wykonaną. Bez zaznaczenia audyt zaczynamy 15. dnia od zawarcia umowy.

Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, na przykład przez powiatowego rzecznika konsumentów.

Odpowiadamy za wykonanie audytu zgodnie z opisem na stronie. Nie odpowiadamy za skutki zmian, które wprowadzisz na stronie na podstawie raportu, ani za działanie narzędzi zewnętrznych (Mozilla Observatory, SSL Labs, walidator W3C), z których raport korzysta. Wobec firm nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za usługę; wobec konsumentów obowiązują przepisy ogólne.

Jak przetwarzamy dane z formularzy, kalkulatora i czatu, opisuje polityka prywatności: https://pbdevs.com/prywatnosc.

Regulamin może się zmienić, na przykład gdy zmieni się cena audytu. Zamówienia złożone przed zmianą realizujemy na starych zasadach. Aktualna wersja i data ostatniej zmiany są na tej stronie; regulamin da się zapisać i wydrukować.

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory z firmami rozstrzyga sąd właściwy dla naszej siedziby, spory z konsumentami sąd według przepisów ogólnych.